Мы приехали утром. Почему нас не заселяют сразу?

Номер предоставляется со времени заселения, установленного отелем, — обычно с 14:00 или 15:00 по местному времени. Точное время зависит от выбранного отеля.

Ранний прилёт не означает, что номер будет доступен сразу после приезда. Если раннее заселение не было отдельно подтверждено, необходимо дождаться установленного времени.

При наличии свободных готовых номеров отель может предложить раннее заселение. Возможность и стоимость уточняйте на ресепшен.

Если номер нужен с самого утра, сообщите об этом при бронировании: может потребоваться оплата предыдущей ночи или отдельной услуги раннего заезда.

До заселения уточните на ресепшен, где можно оставить багаж и какими услугами отеля пользоваться.